Stellenangebot
Terminplaner (w/m/d) – Teilzeit
WEGRO Wärmemessdienst ist ein inhabergeführtes Familienunternehmen und bietet innovative und rechtssichere Lösungen entlang des gesamten Energieverbrauchs in Liegenschaften an. Zu unserem Leistungsspektrum gehören die Erfassung der Energie- und Wasserverbräuche anhand fernauslesbarer Funk-Messtechnik sowie die teilautomatisierte Erstellung von Heiz- und Betriebskostenabrechnungen in der privaten und gewerblichen Immobilienwirtschaft. Seit mehr als 50 Jahren bieten wir unseren Kunden professionelles Know-how, persönliche Kundennähe und zuverlässigen Kundenservice, welches die Säulen unseres Erfolgs darstellen. Mit rund 20 Mitarbeitern setzen wir auf Motivation und die überzeugende Leistung unseres Unternehmens.
Jobbeschreibung:
Zur Verstärkung unseres Teams im Bereich Ablesung und Messtechnik-Montage suchen wir Sie als Terminplaner (w/m/d).
Ihre Aufgaben:
- Terminplanung für die Ablesungen und Montagearbeiten
- Sicherstellung der vollständigen und fristgerechten Ausführung
- Koordination der Ablese- und Montageaufträge für Kundendiensttechniker
- Regelmäßige Termingespräche mit Kundendiensttechnikern, Lieferanten, Kunden und weiteren Beteiligten
- Integration von Lieferantenterminplänen in den Gesamtterminplan und Prüfung von Terminplänen, die durch Lieferanten erstellt werden
- Serviceorientierte Bearbeitung von eingehenden Anfragen (Privateigentümer, Hausverwaltungen, Mieter, Lieferanten)
- Telefonische Kundenbetreuung
- Plausibilitätskontrolle der Ablese- und Montageprotokolle
- Kontinuierliche Stammdatenpflege
- Laufende Verbesserung unserer Prozesse in enger Zusammenarbeit mit der Arbeitsgruppe zum Prozessmanagement sowie Erstellung von Fachkonzepten
Ihre Qualifikationen und Erfahrung:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Mehrjährige, erfolgreiche Berufserfahrung, idealerweise Vorkenntnisse in der Immobilienwirtschaft
- Zwingende Voraussetzung sind gute Kenntnisse der Microsoft Office-Anwendungen
- Umfassende Erfahrungen in der Terminorganisation
- Starke Kunden- und Dienstleistungsorientierung sowie souveränes und freundliches Auftreten bei der Kundenbetreuung
- Selbständiges Arbeiten, Verbindlichkeit und Zuverlässigkeit
- Mehrsprachigkeit von Vorteil
- Team- und Begeisterungsfähigkeit, Flexibilität im Aufgabenbereich und hohe Leistungsmotivation
Unsere Vorteile:
- Offene Arbeitskultur, Freiraum für eigene Ideenentwicklung, Mitgestaltungsmöglichkeiten, die insbesondere auf Eigenverantwortung, Teamplay, direktem ehrlichem Feedback, schnellem Lernen und vor allem Spaß am Umsetzen basiert
- Attraktive Vergütung
- Wöchentliche Vitaminkörbe
- Kostenloser „all you can drink coffee“
- Flexible Arbeitszeitregelung
- Intensive Einarbeitung
Werden Sie Teil unseres vielfältigen Teams. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Senden Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe der Referenznummer, Ihrer Gehaltsvorstellung sowie Ihren frühestmöglichen Einstiegstermin an .
Mit dieser Stellenausschreibung sprechen wir explizit weibliche, männliche und diverse, potenzielle neue Kollegen an. Bei WEGRO sind wir stolz auf unsere Vielfalt und möchten diese weiter fördern. Wir heißen alle Bewerber, unabhängig ihres Geschlechts, Alters, ihrer Nationalität, Religion oder sexuellen Orientierung, ausdrücklich willkommen!